課程(cheng)開發(fa)(fa)可以說是整個培訓項(xiang)目中最(zui)重要(yao)的(de)環節,因為(wei)課程(cheng)開發(fa)(fa)的(de)質(zhi)量會決(jue)定培訓效果(guo),一名合(he)格的(de)培訓師,必須具備課程(cheng)開發(fa)(fa)能(neng)力,那如何才能(neng)開發(fa)(fa)出一門(men)好課程(cheng),我從以下兩點來分享(xiang)。
一、課程開發的(de)核心
在開發課程(cheng)前先反問(wen)自(zi)己一個問(wen)題(ti),你為什么要開發這門(men)(men)課程(cheng)?把這個問(wen)題(ti)弄(nong)清楚(chu)了,就抓住了開發這門(men)(men)課程(cheng)的核心。
為什么要開發這門(men)課程?
先來思考下企業要做某(mou)種培(pei)訓(xun),一般(ban)目(mu)的(de)是(shi)什么?多(duo)數是(shi)不(bu)是(shi)團(tuan)隊(dui)出現了某(mou)種問(wen)題(ti),組織領(ling)導才(cai)想著要做培(pei)訓(xun),站(zhan)在領(ling)導的(de)角(jiao)度,他是(shi)要通過培(pei)訓(xun)解決團(tuan)隊(dui)問(wen)題(ti),而站(zhan)在培(pei)訓(xun)部角(jiao)度培(pei)訓(xun)肯(ken)定是(shi)要滿足領(ling)導需求的(de);
那培訓(xun)師在開發課(ke)(ke)程(cheng)前,就(jiu)必(bi)須要(yao)先根(gen)據團隊(dui)現狀問題,分析找出導致現狀問題產生的根(gen)本原因,這(zhe)個(ge)過程(cheng)就(jiu)是需求(qiu)調研,然(ran)后制定(ding)解決對策,而這(zhe)個(ge)對策就(jiu)確定(ding)了課(ke)(ke)程(cheng)開發的核心要(yao)圍(wei)繞什么開展(zhan);
團(tuan)隊現狀問(wen)題(ti)(ti)是果(guo)(guo),課程(cheng)開發內(nei)容就(jiu)是因,只(zhi)有因果(guo)(guo)匹配培(pei)訓(xun)才(cai)實用,才(cai)有效(xiao)果(guo)(guo),找到團(tuan)隊問(wen)題(ti)(ti)的根(gen)本原因,確定對策就(jiu)是課程(cheng)開發的核(he)心關鍵(jian)。
二、課程開(kai)發流(liu)程
課程(cheng)開發流程(cheng)可(ke)分為六個步(bu)驟,分別是:培訓(xun)需求調研(yan)、確定(ding)培訓(xun)目標(biao)、設定(ding)綱要、內容編撰、試講、評估(gu)。
第一步:培訓需求調研
重點:需(xu)求即(ji)是學(xue)員存在的問題,只有分析出問題的根本原因,才是找到真正的需(xu)求
第二步:確定培訓目標
重點:培(pei)訓目標(biao)可分三類,解決問題(ti)、提升(sheng)能力、提升(sheng)績效(xiao),根據培(pei)訓目標(biao)確定(ding)培(pei)訓主題(ti)
第三(san)步(bu):設定綱要
重點:綱要即目(mu)錄(lu),根據主題(ti)設定好一級(ji)、二(er)級(ji)、三級(ji)目(mu)錄(lu),用思維導圖呈現(xian),然后(hou)檢驗課程綱要的結(jie)構是否符合邏輯
第四步:內容編撰
重點:根(gen)據(ju)設(she)定(ding)的(de)目錄編撰(zhuan)內容,可多用案例(li)或(huo)故事形式來豐富內容,可以(yi)讓(rang)課程更生動、易(yi)懂
第五步:試講(jiang)
重點:內測試講檢驗課程(cheng)的呈(cheng)現效果,有不足的地方優化改(gai)善
第六(liu)步:評(ping)估
柯氏四級(ji)評估模型是培訓行(xing)業(ye)內最權威(wei)的評估工具,可根據培訓目標選(xuan)擇評估的級(ji)別



